Page 33 - Chaharfasl
P. 33
اجتمـاعی
زمینه ،معتقد است ،آسیای یها برای خواندن احساسات و کارشناسان ،بهترین آغازگر برای یک مکالمه است.
درک عواطف فرد مقابل ،بیشتر توج هشان معطوف به نگاه اما مشکل درست همی نجا شروع م یشود ،وقتی
اوست ،در حالی که مردم کشورهای غرب اروپا برخلاف آنها، که قرار است خیلی چیزها زیر ماسک پنهان بماند.
بیشتر به دهان فرد گوینده دقت م یکنند. خنده از پس ماسک
وقتی گوینده نگاهش را به زمین م یدوزد کارشناسان بر این باورند که بین ۵۵تا ۸۰
کشور مصطفی ،عضو تحریری هی اردو در دویچه وله م یگوید، درصد از سیگنا لهای انسان در هنگام گف توگو،
با مقررات اجبار پوشیدن ماسک در آلمان مشکلی ندارد. غیرکلام یاند .کریستینوا لرا ِونکهدرزمینههوش
خانم مصطفی م یگوید ،نگاه کردن به چشمان طرف مقابل مصنوعی و علوم اعصا بشناختی تحقیق م یکند،
هنگام حرف زدن با آن فرد را ،تازه در آلمان و در جریان حالت چهره و برو نفکنی عواطف چهره را یکی از
گفتگویی با یک پرفسور یادگرفته است و ادامه م یدهد« :در
پاکستان وقتی با یک مرد یا با کسی که از من مس نتر بود، مهمترینکانا لهایارتباطیم یداند.
صحبت م یکردم ،نگاهم را به پایین م یدوختم .نزد ما این ماسک بر چهره ،بخش بزرگی از این حالات را پنهان
م یکند و به اعتقاد این کارشناس ،برای شنونده،
رفتار ،نشانه ادب است». قراردادن آنچه که شنیده را ،در متن صحیح ،دشوار
به گفته کشور مصطفی ،به خصوص ز نها در پاکستان به م یکند و باعث عدم اطمینان م یشود .چرا که به
گون های تربیت و بزرگ م یشوند که حالت چهره و بدنشان را گفته این کارشناس ،آدم نم یداند ،گوینده با گفتن
در معرض دید دیگران نگذارند .در حالی که در آلمان نگاه به این حر فها ،لبخند م یزند یا پوزخندی طعن هدار بر
زمین دوخته شده یا پرهیز از نگاه مستقیم ،به معنای عدم
لب دارد.
علاقه یا توجه به شخص گوینده یا سخنان اوست. آســیایی‌هــا با چشــم سخـن م یگویند،
درمقابل ،ورونیکا هرش نباخ که در بخش امور پرسنلی
دویچه وله کار م یکند و اهل آرژانتین است ،م یگوید که در آلمان یها با دهان
آمریکای جنوبی ارتباط غیرکلامی؛ حرکات ،حالت چهره و مسئله اما از این هم پیچید‌هتر است ،چرا که به گفته
نگاه به شدت بارز و برجسته است .او زدن ماسک بر چهره را دیرک ا َیلرت ،نویسنده و مدرسی که در زمینه حالات
یک مانع بر سر راه ارتباط م یداند و با اشاره به اینکه ،البته وبرو نفکنیعواطفچهره،کارم یکند،معتقداست،
ارتباطات چشمی افزایش یافته ،اما معتقد است که پوشاندن شهروندان جوامع غربی توانایی تشخیص احساسات
صورت ،تما سهای عادی روزانه در خیابان و در فروشگاه را فرد مقابل از روی حالت چهر‌هاش را از یاد برد‌هاند.
غیردوستانه م یکند .به گفته او برای مثال ،در صورت رعایت ایلرتم یگوید"،تحقیقاتنشانم یدهندکهمیانگین
نکردن فاصله فیزیکی یا تخلف از مقررات ماسک زدن ،خیلی توانایی تشخیص احساسات در جمعیت ۶۲/۷،درصد
است .ما تقریبا از هر دو حالت چهره ،یکی را یا اشتباه
زود به آدم اخطار داده م یشود.
شاید این بحرانی که ماسک را با خود آورده است واقعا کمکی تفسیرم یکنیمیااصلامتوجهآننم یشویم".
باشدبرایاینکهدوبارهبیاموزیمباچش مهایمانبیشترلبخند تلاش این محقق ،ایجاد انگیزه برای آموزش دوباره
بزنیم و از سوی دیگر برای درک لبخند ،بیشتر در چش مهای
طرف مقابل نگاه کنیم و دقیقتر از گذشته معنا و مفهوم یک این توانایی است.
در آســیا پوشــاندن چهــره (زدن ماسک) تنـها
نگاه را دریابیم. مربوط به شیوع کرونا نیست ،با این حال ،اخلالی
DWفارسی هم در ایجاد ارتباط به وجود نم یآید .آنی اشتپین،
کارشناس سفر و گردانند‌هی یک وبلاگ در همین
33 www.chaharfasl.de
